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"贰仟家"品牌策划管理阐述
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作为中国汽车服务加盟管理品牌，"贰仟家"具有前瞻性、人性化的品牌意义。自创意之初，就设定为"家"的概念，以体现出温馨情感、亲切服务、专业技术的人性化特征。"贰仟家"的服务理念："解除您车的烦恼，留给您家的温馨"表述的正是品牌的基本内涵。"贰仟"作为数量词，传递的也是一种理念，不仅是表达将"贰仟家"加盟服务机构发展到2000家甚至更多的数字概念，更是体现进入二十一世纪中国汽车服务的新精神、新理想。
家是一个温馨而甜蜜的字眼。在家可以撒娇，也可以打鼾；可以舒展筋骨，也可以栽培志趣；可以毫无顾及地回归天性，也可以无拘无束地尽享天伦；可以冲破时空的界限去聆听儿时的笑声，也可以倒转时钟去寻找岁月的足迹；可以观鱼赏花自作佳肴、美化休闲的时光，也可以打点行装、充气加油、准备扬帆远航……
由此，"贰仟家"品牌意义通过聚合全国各区域加盟管理中心，各地加盟连锁机构，国内外汽车配件厂商，物流配送服务商、电子商务服务商、品牌管理服务商等机构充分传播出来。组合为一个"贰仟家"大家庭，显现出中国经营文化特点。进而提出大市场的整合观，提高中国汽车服务品质，创造中国汽车服务和市场营销新模式。
1886年德国的卡尔·奔驰制造出世界第一辆以汽油为动力的三轮汽车，并于同年1月29日申请发明专利立案，因此，1886年1月29日被认为是世界汽车诞生年和诞生日。恰此，2002年1月29日，"贰仟家"加盟管理机构正式启动组建，以世界汽车诞生日作为"贰仟家"的诞生日，具有历史的价值意义。
面对小而黑、乱而散的汽车维修和配件行业现状，面对入世后国际汽车服务机构进入中国市场的冲击，既是竞争也是机会，中国汽车服务与汽配市场开始重新洗牌。当我们在首都机场高速路上看到德国大众在中国已销售246万辆汽车的广告牌时，会深深感触到中国汽车服务与汽配市场到了必须自我整合的时候！
"贰仟家"服务品牌的创立，正是市场自我整合的产物，将国际上先进的汽车服务模式作为"贰仟家"未来发展的参照，从人性化形象、温馨化服务、规范化管理、连锁化经营、国际化风格等几个方面，充分体现中国汽车服务市场从整合走向规范的意义。"贰仟家"品牌所带来的品质保证和营销服务的利益点，预示着未来中国汽车服务的新走向。
"贰仟家"倡导的是"大家共同拥有的家"的传播概念，把最好的服务和产品提供给消费者，为中国汽车用户提供家庭化服务方式。为此，"贰仟家"汽车服务加盟管理总部推出了加盟手册、店面形象管理手册、品牌授权管理手册、广告推广管理手册、促销活动管理手册、员工服务规范手册、品牌形象VI手册、技术操作规范手册、设备维护管理手册、员工服务用语手册、会员管理手册、设备操作规范手册、加盟培训手册、配件管理手册、电子商务运营手册、用户管理手册、物流配送管理手册、人力资源管理手册、产品开发管理手册、员工行为规范手册等20套规范管理手册，以此作为"贰仟家"的"家法"。通过系统完善的加盟管理体系和品牌形象管理体系，共同打造"贰仟家"的企业文化和企业新形象。
今天，中国正快速步入汽车时代，全国城镇人均GDP接近3000美元的消费人群成为庞大的汽车潜在购买者，与此同时，汽车快修养护服务产业已形成旺盛的生命力，在一个完全成熟的国际化汽车市场，维修、保养、检测、汽车救援等售后服务环节的利润占到整个汽车产业的一半以上。如此巨大的发展空间，使我们迎来了时不我待的历史机遇，但目前国内的汽车检测和维修水平、从业人员总量与专业素质、营销理念和服务模式还相对滞后，如果不尽快适应这一市场风云变化，必将失去大好商机。
目前，中国市场上大多数汽车维修服务企业仅停留在简单维修和保养方面，与国际化、人性化、综合性服务模式相差甚远，单店经营模式已不适应市场的需求，因此，中国汽车服务的"贰仟家"品牌加盟连锁管理经营模式应运而生。
"贰仟家"将"顾客满意服务"作为核心理念，为用户提供人性化、国际化、多功能、全方位的"一站式"服务，拓展服务功能和服务网络，通过通路赋予品牌的行销价值，永远掌握市场的权力，形�"贰仟家"通路品牌与产品品牌的双赢结构。
"贰仟家"的品牌管理，是通过品牌策划、形象设计、市场推广、知识产权、品牌实施等一系列运作规范，以确保"贰仟家"汽车服务加盟连锁体系的统一品牌形象与传播价值，使消费者不仅对"贰仟家"品牌具有识别性，更重要的是使消费者产生一种认同感。
在服务和产品同质化日趋明显的今天，唯一能够与竞争对手形成差异、赢得顾客长久信赖、保持维修服务和配件销售长盛不衰的要素就是品牌形象，应该说品牌对产品的生命更长久。提升"贰仟家"品牌形象及其店面形象，已不单纯是经济效益的问题，而关系到整个"贰仟家"品牌在未来更加激烈的市场竞争中，能否站稳脚跟，赢得优势的战略问题。在品牌形象、店面形象、产品形象建设方面，要明确一个概念：我们经营的不仅是维修和配件，更是一种赢利策略，一种服务之道。进而提出"让更多的顾客因'贰仟家'而得到优质快修服务，让更多的加盟者得到因'贰仟家'而致富"的理念。使"贰仟家"成为"创造一种让顾客在任何时间、任何地点均可以得到同等品质和满意程度的快修服务与配件物流服务的加盟体系"。
"贰仟家"品牌的视觉形象设计，本着现代品格、国际标准、人性化特征的设计定位、创造出视觉识别（VI）系统标准规范手册。"贰仟家"采取字体标志（LogoMark）形式，其中文标准字体采用手绘POP风格字体，既稳重内敛又不失活力，通过调整字体间架比例，并对字体线脚进行修订，将"贰"字中的"二"通过绿色来突出表现，同时也构成简体"二"字，强化了"贰"的字体意义，也起到对整个字体标志画龙点晴的作用。字体标志采用高级灰（K70）色调，体现出现代工业感和高雅的格调，而青春绿色则展示了企业生机昂然的生命力和全新的人性化服务理念。"贰仟家"英文概念为"2KILO"的"KILO"是名词"千"的意思，让"贰仟家"象卡通千里马一样驰骋于汽车服务市场，具有非常好的可读性。"贰仟家"的吉祥物（形象造型）则采用一个手握扳手的维修师傅形象，以夸张式的笑容和动态显现出个性化形象特征。以上视觉形象基本要素创造出的"贰仟家"品牌视觉形象的核心内容，在总体VI形象应用中得到了系统再现，形成了颇具风格化的"贰仟家"品牌视觉形象体系。
以差异化的品牌形象，构筑潜藏于客户心中的品牌，使其具有指认的品牌价值，进而提升品牌的知名度、差誉度和客户忠诚度，并使"贰仟家"成为中国汽车服务品牌的专属名称，甚至是代名词，以致在市场中产生深远的影响力。我们要象维护好爱车一样维护好"贰仟家"品牌，维护好品牌就等于维护好市场，这就是"贰仟家"品牌策划管理的本质意义。
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